Jika Juragan mengalami kendala ini, silakan lakukan cara di bawah ini:
- Pastikan kode voucher dimasukkan dengan benar.
- Pastikan jenis voucher atau paket sudah sesuai.
Jika produk voucher game dari Google Play, kami sarankan Juragan untuk pakai kode voucher secara manual agar saldo Google Play otomatis bertambah. Namun, jika Juragan sudah mengikuti langkah di atas dan saldo Google Play masih belum bertambah, Juragan bisa ajukan komplain ke Google Play Indonesia.